Οι πιο δημοφιλείς παροχές
Πολυμέσα & Τεχνολογία
Φαγητό & Ποτό
Ιντερνετ
Υπηρεσίες ρεσεψιόν
Υπηρεσίες καθαριότητας
Επιχειρηματικές εγκαταστάσεις
Γενικά
Γλώσσες επικοινωνίας
The Hotel Metropolitan's Guest – Room Directory
Αναχώρηση
Την ημέρα της αναχώρησης η αποδέσμευση του δωματίου γίνεται έως τις 11:00 μ.μ. Για περαιτέρω χρήση και το κόστος δωματίου πέραν τις 11:00 π.μ. παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με την Yποδοχή.
Υπηρεσία Γρήγορης Αναχώρησης, διαμέσου του Website του Ξενοδοχείου ή Mobile application.
Απολεσθέντα & Ευρεθέντα
Σε περίπτωση που ξεχαστούν προσωπικά αντικείμενα κατά την διάρκεια διαμονής το τμήμα Ορόφων τα φυλάσσει έως και ένα μήνα από την αναχώρηση.
Αποσκευές
Υπηρεσία Μεταφοράς αποσκευών, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με την Yποδοχή.
Αποσκευές
Αποθηκευτικός χώρος στην Υποδοχή για τις αποσκευές.
Αίθουσα πολλαπλών χρήσεων για Συνέδρια, Συναντήσεις
Το Ξενοδοχείο Μetropolitan διαθέτει μια αίθουσα συνεδριάσεων ( πολλαπλών χρήσεων ) χωρητικότητας 20-25 ατόμων για συναντήσεις, δειγματισμούς ,σεμινάρια, επαγγελματικές εκδηλώσεις κ.α. Παρακαλούμε για περισσότερες πληροφορίες όπως επικοινωνήσετε με το Τμήμα Κρατήσεων ή το Τμήμα Πωλήσεων .
Χωρητικότητα σε Θεατρικό: έως 25 άτομα ,Σχολικό: έως 15 άτομα , Πέταλο: έως 10 άτομα.
Aνακύκλωση
Πρόγραμμα ανακύκλωσης.
Πλαστικά, χαρτί, γυαλί και κουτάκια αλουμινίου στον μπλε κάδο ανακύκλωσης.
Παλιές μπαταριές στο ειδικό σημείο συγκέντρωσης στην Υποδοχή.
Αδρανή υλικά ,συγκέντρωση και απομάκρυνση σε συνέχεια συνεννόησης.
Βενζινάδικο
Υπάρχουν βενζινάδικα επί της οδού B.Όλγας αλλά και επί της Φλέμινγκ στα 40 μέτρα από το Ξενοδοχείο.
Babysitter
Υπηρεσία φύλαξης παιδιών κατόπιν αιτήματος και βάση διαθεσιμότητας , με χρέωση.
Αν χρειάζεστε babysitter επικοινωνήστε με το Τμήμα Υποδοχής. Παρακαλούμε για να διασφαλιστεί η εξυπηρέτηση σας , γνωστοποιήστε τις ανάγκες σας από Δ-Π ( Παρασκευή έως 11.30 π.μ) και τουλάχιστον 48 ώρες πριν της ημέρας που χρειάζεστε babysitter.
Βιβλιοθήκη
Διακριτός χώρος για ανάγνωση, ενημερωθείτε μέσω της Υποδοχής.
Γράμματα & Γραμματόσημα.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Υποδοχής.
Διαδίκτυο
Δωρεάν ασύρματη ή καλωδιακή σύνδεση υψηλής ταχύτητας στο διαδίκτυο.
Εγκαταστάσεις Business Center διαθέσιμες προς χρήση για τους πελάτες χωρίς χρέωση.
Η ιστοσελίδα του Ξενοδοχείου Metropolitan στο διαδίκτυο είναι www.metropolitan.gr ενώ το e-mail metropolitan@metropolitan.gr.
Δυνατότητα πρόσβασης στο Διαδίκτυο βρίσκεται σε ολόκληρο το κτήριο ( δωμάτια, κοινόχρηστοι χώροι ) και υπάρχει μέσω ασύρματου δικτύου καθώς και στο Business Center χωρίς χρέωση.
Διακοπή Ρεύματος
Σε περίπτωση διακοπής ρεύματος, η παροχή ρεύματος γίνεται μέσω γεννήτριας. Σε μια τέτοια περίπτωση παρακαλούμε να μην γίνεται χρήση των ανελκυστήρων.
Εστιατόριο "SOCRATES"
Ανοιχτό καθημερινά για πρωινό από τις 07:00 π.μ. έως τις 10:30 π.μ.
Σάββατο – Κυριακή και αργίες από 07:00 π.μ. έως τις 11:00 π.μ.
Υπάρχει η δυνατότητα Εarly Βreakfast Service με χρέωση ( πριν από τις 7.00 π.μ.), κατόπιν αιτήματος στην Υποδοχή του Ξενοδοχείου.
Παροχή φαγητού ή πρωινού σε πελάτες σε ειδικές συσκευασίες ,εφόσον ζητηθεί.
Σε επιπλέον αιτήματα για Υπηρεσίες μπορεί να εμπίπτουν χρεώσεις.
Εκδηλώσεις
Το Ξενοδοχείο Metropolitan μπορεί να φιλοξενήσει συναντήσεις, επαγγελματικά γεύματα κοινωνικές εκδηλώσεις. Παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το Τμήμα Πωλήσεων ή το Τμήμα Κρατήσεων για περισσότερες πληροφορίες.
Ενοικίαση Αυτοκινήτων
Για πληροφορίες και τηλέφωνα απευθυνθείτε στο Τμήμα Υποδοχής, κατόπιν αιτήματος με χρέωση και βάση διαθεσιμότητας.
Εκδρομές
Για τις επιλογές εκδρομών και περιηγήσεων μπορείτε να ενημερωθείτε από το Τμήμα Υποδοχής, κατόπιν αιτήματος με χρέωση και βάση διαθεσιμότητας.
Έξοδοι κινδύνου
Όλοι οι έξοδοι κινδύνου είναι εμφανώς προσδιορισμένες και σας διευκολύνουν να εγκαταλείψετε το κτίριο άμεσα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
Επιπλέον κρεβάτι
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Υποδοχής εάν επιθυμείτε επιπλέον κρεβάτι στο δωμάτιό σας.
Ηλεκτρικό Ρεύμα
Η τάση του ηλεκτρικού ρεύματος στην Ελλάδα είναι 220/240 στα 50 Hertz.
Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο
Η ηλεκτρονική διεύθυνση του Ξενοδοχείου Metropolitan είναι metropolitan@metropolitan.gr.
Καθαριότητα δωματίων
Το προσωπικό που έχει αναλάβει την καθαριότητα των δωματίων επισκέπτονται και φρεσκάρουν καθημερινά τα δωμάτια σας, όσο γίνετε πιο αθόρυβα. Ακολουθώντας περιβαλλοντική πολιτική, να αφήνετε τις χρησιμοποιημένες πετσέτες που προορίζονται για αλλαγή στο πάτωμα του μπάνιου.
Κλειδιά δωματίων
Για θέμα ασφαλείας προσφέρουμε στους πελάτες μας από μία κάρτα. Σε περίπτωση που τη χάσετε ή την ξεχάσετε, επικοινωνήστε με την Yποδοχή αμέσως. Κατά την αναχώρηση σας από το Ξενοδοχείο παρακαλείστε να επιστρέψετε την κάρτα.
Καμαριέρα
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τις καμαριέρες μέσω του Τμήματος Ορόφων ή της Υποδοχής.
Κάρτα 'Μην ενοχλείτε'
Παρακαλούμε όπως κρεμάτε την κάρτα 'Μην ενοχλείτε' στο πόμολο τις πόρτας του δωματίου από την εξωτερική πλευρά αυτής, εάν επιθυμείτε να μην σας ενοχλήσουν.
Κατοικίδια
Επιτρέπονται μικρά κατοικίδια-κάτω των 5 κιλών-με μέγιστο αριθμό 1 κατοικίδιο ανά δωμάτιο. Τα κατοικίδια πρέπει να είναι πλήρως εκπαιδευμένα και να περιορίζονται από τους πελάτες . Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τον καθαρισμό του κατοικίδιου τους στο Ξενοδοχείο και στη γειτονία. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για όλες τις υλικές ζημίες ή σωματικές βλάβες που προκύπτουν από το κατοικίδιο. Το Ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει το λογαριασμό του πελάτη ανάλογα με το κόστος ζημιών.
Κομμώτρια
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Υποδοχής για περισσότερες πληροφορίες, εξωτερικοί συνεργάτες κατόπιν αιτήματος με χρέωση και βάση διαθεσιμότητας.
Κουβέρτες / Κλινοσκεπάσματα
Το Τμήμα Ορόφων και η Υποδοχή είναι στην διάθεση σας.
Κρατήσεις Δωματίων.
Για κρατήσεις δωματίων παρακαλούμε απευθυνθείτε:
Τηλ: +30 2310 824221 E-mail: reservations@metropolitan.gr
Λουλούδια
Το Ξενοδοχείο συνεργάζεται με γνωστό ανθοπωλείο της πόλης. Ενημερώστε μας για οποιαδήποτε επιθυμία σας ή την αποστολή λουλουδιών.
Μαξιλάρια
Επιπλέον μαξιλάρια είναι διαθέσιμα στην ντουλάπα του δωματίου ή μπορείτε να τα προμηθευτείτε από το Τμήμα Ορόφων.
Επιλογή μαξιλαριών διαφόρων τύπων υποαλλεργικά, κατόπιν αιτήματος.
Μπαρ
"M" Cafe 102. Καθημερινά: 07:00 π.μ. – 10:30 μ.μ.
Μεταφορά ( Transfer )
Μπορούμε να οργανώσουμε την μεταφορά σας από /προς το Ξενοδοχείο από διάφορα σημεία ενδιαφέροντος, αεροδρόμιο, λιμάνι ,σιδηροδρομικό σταθμό κ.α παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποδοχή, κατόπιν αιτήματος με χρέωση και βάση διαθεσιμότητας.
Πετσέτες
Αλλαγή πετσετών κατόπιν αιτήματος
Παρκινγκ
Υπάρχει συνεργαζόμενο παρκινγκ στα 100 μ. από το ξενοδοχείο. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποδοχή να σας ενημερώσει σχετικά, κατόπιν αιτήματος με χρέωση και βάση διαθεσιμότητας.
Υπηρεσία οδηγού από και προς το χώρο στάθμευσης (valet parking), κατόπιν αιτήματος και βάση διαθεσιμότητας.
Πιστωτικές κάρτες
Για την εξόφληση των λογαριασμών σας γίνονται δεκτές οι έξης πιστωτικές κάρτες American Express, Diners, MasterCard, Visa.
Πρωινό
Δυνατότητα σερβιρίσματος πρωινού στο δωμάτιο
κατόπιν αιτήματος με έχτρα επιβάρυνση.
Πυρασφάλεια – Πυροπροστασία
Κατά την άφιξη σας παρακαλούμε διαβάστε με προσοχή τις οδηγίες που θα βρείτε σε αυτόν τον κατάλογο και αφορούν την εκκένωση του κτιρίου σε περίπτωση φωτιάς και άλλες χρήσιμες πληροφορίες.
Παιδικό κρεβάτι (Baby cot)
Παιδικά κρεβάτια διαθέτονται, χωρίς χρέωση, από το Τμήμα Ορόφων βάση διαθεσιμότητας, αφού γίνει το σχετικό αίτημα.
Πληροφορίες Ταξιδίου
Για πληροφορίες αναφορικά με αεροπορικές εταιρίες, εισιτήρια και κρατήσεις παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Υποδοχής.
Πρόβλεψη Καιρού
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Υποδοχής.
Περιβαλλοντική Πολιτική / Ενέργειες
Room Service 24ωρο στο εσ. νούμερο 101 102
Το τμήμα του Room Service λειτουργεί από τις 7:00 π.μ. μέχρι τις 22:30 μ.μ. όπου σας δίνει την δυνατότητα γευστικών επιλογών από τον in room QR BARCODE κατάλογο που βρίσκεται στο δωμάτιο
Ρεσεψιόν στο εσ. νούμερο 9 ή 111
Το Τμήμα Υποδοχής είναι στην διάθεση σας 24ωρες για πληροφορίες ή βοήθεια.
Συντήρηση
Για οποιοδήποτε τεχνικό πρόβλημα σας παρουσιαστεί, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα της Υποδοχής.
Στάση λεωφορείου
Υπάρχει στάση λεωφορείου σε απόσταση 15 μέτρων από το Ξενοδοχείο με τα πόδια.
Στεγνωτήρας μαλλιών
Ο στεγνωτήρας μαλλιών είναι στον βασικό εξοπλισμό κάθε δωματίου.
Τηλέφωνο
Σύγχρονο τηλεφωνικό κέντρο με σύνδεση στα δωμάτια. Για εξωτερική γραμμή, παρακαλούμε καλέστε "0" και τον αριθμό που επιθυμείτε. Για εσωτερικά τηλεφωνήματα, παρακαλούμε απευθείας τον αριθμό του δωματίου που επιθυμείτε.
Τάμπλετ
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Υποδοχής κατόπιν αιτήματος και βάση διαθεσιμότητας.
Ταξί
Αν χρειαστείτε ταξί παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποδοχή.
Υπάρχει συνεργασία με διάφορες εταιρίες ταχυμεταφοράς. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Υποδοχής.
Τμήμα Ορόφων
Το Τμήμα Ορόφων θα χαρεί να σας εξυπηρετήσει σε ότι χρειαστείτε στο δωμάτιο.
Τράπεζα
Επί της οδού Βασ. Όλγας σε απόσταση 5 λεπτών από το Ξενοδοχείο. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Υποδοχής για περισσότερες πληροφορίες.
Τηλεόραση
32 ιντσών TV FHD,
Δορυφορικά κανάλια:
Υποδοχή
24ωρη υπηρεσία Υποδοχής.
Υπηρεσία Αφύπνισης
Παρακαλούμε όπως επικοινωνήστε με Τμήμα Υποδοχής για την ώρα που θα επιθυμούσατε να ξυπνήσετε.
Υπηρεσία Πλυντηρίων
Στεγνού Καθαρίσματος, Πλυσίματος, Σιδερώματος κατόπιν αιτήματος και συνεννοήσεως με συνεργάτη WASH AND DRY (Malakis Christos A.) οδός Καλλιδοπούλου 18, Θεσσαλονίκη, παρακαλούμε απευθυνθείτε στην Υποδοχή.
Μια ολοκληρωμένη λίστα με όλες τις παρεχόμενες υπηρεσίες, τις χρεώσεις και τα ωράρια λειτουργιάς βρίσκονται στην Υποδοχή.
Υπηρεσία καθαριότητας δωματίου ( turn down service ) ως πρόσθετος έλεγχος δωματίου π.χ για αλλαγή πετσετών, καθαριότητα κάδων κ.α. παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποδοχή.
Υπηρεσία Παροχής φαγητού στο Ξενοδοχείο με συνεργαζόμενο εστιατόριο, κατόπιν αιτήματος επικοινωνήστε με την Υποδοχή
Φωτοαντίγραφα
Μικρές ποσότητες εγγράφων μπορούν φωτοτυπηθούν στο Τμήμα Υποδοχής.
Χρηματοκιβώτιο
Υπάρχει σε όλα τα δωμάτια του Ξενοδοχείου παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποδοχή για να σας παραδώσει το κλειδί ( θα σας ζητηθεί εγγύηση όπου με τη επιστροφή του κλειδιού του χρηματοκιβωτίου επιστρέφονται τα χρήματα σας). Επιπρόσθετα, υπάρχει και κεντρικό χρηματοκιβώτιο στην Υποδοχή.
Ψώνια
Μπορείτε να βρείτε μεγάλη ποικιλία καταστημάτων κοντά στο Ξενοδοχείο Metropolitan.
Λεωφόρος Βασιλίσσης Όλγας 65 - Φλέμινγκ
546 42, Θεσσαλονίκη, Μακεδονία, Ελλάδα
T: +30 2310824221
F: +30 2310849762
E: reservations@metropolitan.gr
